Refezione Scolastica

INFORMATIVA SERVIZIO DI REFEZIONE SCOLASTICA

PER L'A.S. 2019/2020.

Il Comune di Mira ha affidato in concessione la refezione scolastica alla società SE.RI.MI. S.r.l. per il periodo 2015/2022.

Iscrizione o rinnovo iscrizione al servizio: per usufruire del servizio di refezione scolastica comunale è necessario presentare, OGNI anno scolastico, la domanda di iscrizione o di rinnovo iscrizione da effettuare online dal Portale Genitori Mira:

http://www.se-ri-mi.it/ > Buoni Scolastici Elettronici > Comune di Mira

oppure via mail a scuole.serimi@camst.it, utilizzando il modulo riportato sul sito SERIMI.

Tutte le informazioni dettagliate riguardanti l'iscrizione, il rinnovo dell'iscrizione e il pagamento del servizio sono disponibili tramite il link su indicato.

Come funziona il servizio: Il sistema informatizzato di gestione della mensa prenota automaticamente il pasto per Vostro figlio per ogni rientro previsto dalla scuola, pertanto è indispensabile, in caso di assenza inviare una comunicazione per la disdetta del pasto: salvo disdetta, quindi, IL BAMBINO RISULTERA’ SEMPRE PRESENTE. La comunicazione dell’assenza deve essere segnalata attraverso: applicazione per Smartphone o Tablet iOs, Android e Windows Phone, oppure personal computer, oppure Sms oppure Telefonata con centralino automatizzato (tutte le modalità di segnalazione sono descritte per esteso all'indirizzo http://www.se-ri-mi.it/ > Buoni Scolastici Elettronici > Comune di Mira). La disdetta del pasto dovrà essere inviata entro e non oltre le ore 09.30 del giorno dell’assenza. Le eventuali disdette inviate in ritardo daranno luogo all’addebito del pasto. Sarà possibile verificare la situazione aggiornata del credito e dei giorni di presenza accedendo con codice utente e password nell’area dedicata presente nel sito www.se-ri-mi.it > portale genitori.

Quanto costa il servizio di refezione scolastica

Tariffe intere:

Il costo del buono pasto a tariffa intera è il seguente:

- scuole d’infanzia : costo di un buono Euro 3,93;

- scuole primarie: costo di un buono Euro 3,93;

Tariffe agevolate e esenzioni:

  • Alunni le cui famiglie presentano un ISEE compreso tra Euro 4.500,01 e Euro 10.632,94 Euro 2,99.

  • Per il terzo figlio alunno di scuole dell’infanzia o primarie, in presenza di altri due figli sempre alunni di scuole dell’infanzia o primarie pubbliche del territorio comunale Euro 2,99.

  • ESENZIONE per gli alunni le cui famiglie presentano un ISEE uguale o inferiore a Euro 4.500,00.

  • ESENZIONE per il quarto figlio alunno di scuole dell’infanzia o primarie, in presenza di altri tre figli sempre alunni di scuole dell’infanzia o primarie pubbliche del territorio comunale.

Come accedere ai trattamenti agevolati:

Per poter accedere ai trattamenti agevolati i genitori interessati dovranno presentare domanda su apposito modulo scaricabile presso il sito del Comune di Mira www.comune.mira.ve.it

La richiesta compilata e sottoscritta dovrà essere consegnata all’Ufficio Protocollo del Comune di Mira o inviata via PEC all’indirizzo: comune.mira.ve@pecveneto.it.

La concessione dei trattamenti agevolati decorrerà dalla data di presentazione della domanda.

I trattamenti agevolati verranno applicati alle medesime condizioni, agli alunni non residenti iscritti alle scuole pubbliche del territorio comunale.

Pagamento del servizio: con l’introduzione del sistema informatizzato per la gestione delle mense scolastiche del Comune di Mira, il pagamento del servizio avviene tramite l’utilizzo dei buoni pasto elettronici. Il servizio deve essere prepagato ovvero pagato in anticipo prima di essere utilizzato. Il credito residuo si conserverà per l’anno scolastico successivo. Se i bambini smettono di usufruire del servizio mensa il credito potrà essere sfruttato da eventuali fratelli o rimborsato.

Un sms verrà inviato ogni volta che il credito sarà esaurito. Il genitore avrà la possibilità di controllare il credito residuo collegandosi al Portale dei Genitori Mira.

Il buono pasto elettronico potrà essere pagato

1. presso le seguenti rivendite in contanti o con il bancomat

DA ROLD MARA

GIUSTINIANI SAVINO SIMONA

TABACCHERIA RIVENDITA GIORNALI

GRANDE ROBERTO

TABACCHERIA CAPPELLETTO

TABACCHERIA BARBATO CATIA

CARTOLERIA VOLTA LA CARTA

di PELLIZZARO SARAH

SERIMI FARMACIA MIRA

SERIMI FARMACIA ORIAGO

SERIMI SELF SERVICE IL NAVIGLIO

TABACCHERIA LICO EDMOND

VIA CHIESA GAMBARARE 18

VIA GIOVANNI XXIII 179

VIA NAZIONALE 97

VIA TICINO 6

VIA CALTANA 113

VIA CHIESA GAMBARARE 96/E

VIA DANTE ALIGHIERI 6/12

PIAZZA MERCATO 11/2

VIA MARE MEDITERRANEO 28/2

VIA BORROMINI 23

MIRA PORTE

BORBIAGO

MIRA

MIRA

MARANO VENEZIANO

MIRA

MIRA

ORIAGO

MIRA

MIRA

2. tramite MAV elettronico dal Portale genitori Mira o dalla App ComunicApp (per approfondimento consultare il sito www.se-ri-mi.it) si potrà pagare il MAV

• presso ogni sportello bancario (anche non correntista);

• tramite Home Banking personale;

• tramite ATM bancari (solo se abilitati);

3. con Pos online (carta di credito, anche prepagata) dal Portale genitori Mira, sezione pagamenti o dalla App ComunicApp.

Una volta effettuato il pagamento, la registrazione della transazione verrà visualizzata entro le 48 ore successive sul Portale Genitori Mira.

Domande frequenti su scioperi, gite, diete speciali e pasti in bianco

Come devo fare per disdire i pasti nei giorni di sciopero, assemblea sindacale, seggi elettorali, gite scolastiche?

In tali occasioni NON è necessario disdire il pasto.

Ogni variazione al calendario scolastico verrà tempestivamente comunicata al centro cottura dall’Istituzione Scolastica competente (gite, ampliamento vacanze) o dagli uffici comunali (seggi, scioperi).

Come posso richiedere una dieta speciale?

Le diete speciali per motivi religiosi e le diete speciali per motivi di salute (intolleranze, allergie, malattie metaboliche) possono essere richieste ed attivate (e successivamente disdette) solo tramite presentazione di autocertificazione per le prime e di certificato medico per le seconde alla SERIMI c/o cucina di MIRA.

Per quanto tempo posso utilizzare il pasto in bianco?

Il pasto in bianco per indisposizione del bambino può essere richiesto al massimo per n. 3 rientri consecutivi. Le richieste per periodi superiori verranno automaticamente rifiutate dal sistema.

PER INFORMAZIONI

call center Serimi tel. 041 5600811 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 16:00

mail: scuole.serimi@camst.it

COMUNE DI MIRA - SETTORE 1 SERVIZI AL CITTADINO - SERVIZI EDUCATIVI E SPORTIVI

Orario di apertura al pubblico: Martedì e Giovedì 9.00-12.00 - Giovedì 15.00-17.00

Telefono ufficio: 041/5628355-213 - E-Mail ufficio: istruzione@comune.mira.ve.it

Data ultima modifica: 04-04-2019
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